Política de privacidad

 1. Responsable del tratamiento
 El responsable de tus datos personales es Graysterium, con sede operativa en Tesalónica, Grecia. Para cualquier consulta relacionada con tus derechos de privacidad, puedes escribirnos a:
Teléfono: +30 231 710 8953
Correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recopilamos
 Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y segura. Esto puede incluir:
Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono
Información académica: historial de cursos, calificaciones, certificaciones
Datos de navegación: IP, navegador, interacciones dentro del sitio
Preferencias y feedback para mejorar nuestros programas
3. Finalidades del tratamiento
 Usamos tus datos con los siguientes fines:
Registro y acceso a la plataforma
Seguimiento de progreso académico
Emisión de certificados y acreditaciones
Envío de comunicaciones educativas o administrativas
Mejora continua de contenidos formativos y experiencia de usuario
4. Base legal
 El tratamiento se fundamenta en:
Tu consentimiento explícito al registrarte
Obligaciones contractuales para prestarte los servicios educativos
Interés legítimo en mejorar y proteger nuestra plataforma
5. Destinatarios y transferencias
 No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. En caso de utilizar proveedores tecnológicos (por ejemplo, para almacenamiento o emisión de certificados), nos aseguramos de que cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y ofrezcan garantías adecuadas.
6. Plazo de conservación
 Tus datos se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa. Una vez cerrada, se eliminarán de forma segura, salvo que exista obligación legal de conservación durante un período adicional.
7. Derechos del usuario
 Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiéndonos a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad griega de protección de datos (HDPA).
8. Seguridad de la información
 Aplicamos medidas técnicas y organizativas estrictas para garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos. El acceso a tu información está limitado a personal autorizado y protegido por protocolos cifrados.
9. Menores de edad
 Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos un registro que no cumple este requisito, se procederá a su eliminación inmediata.
10. Cambios en esta política
 Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras internas. Te notificaremos a través del sitio web o por correo electrónico cuando ello ocurra.